Porque Internet faz parte da sua Vida!

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Conheça Nossos Planos Residenciais
Fibra Optica.

“Um novo modelo de prestação de serviços de internet, com foco em qualidade, responsabilidade e bom atendimento!”

R$ 79,90

Plano Mega

Internet descomplicada para usar no dia a dia. Utilizar as redes sociais e serviços de streaminging.

150 Megas de Download
até 150 Megas de Upload
Sem fidelidade
Suporte especializado
Sem franquia de dados

R$ 99,90

Plano Super

Internet ideal que te permite utilizar a internet em vários dispositivos e trabalhar home office tranquilamente.

500 Megas de Download
até 500 Megas de Upload
Sem fidelidade
Suporte especializado
Sem franquia de dados

R$ 149,90

Plano Ultra

Ideal para alta performance. Jogar online, baixar e enviar arquivos pesados em alta velocidade. Serviços de streaming com menor tempo de carregamento.

de 800 Megas à 1000 Megas de Download
até 500 Megas de Upload
Sem fidelidade
Suporte especializado
Sem franquia de dados

Wi-Fi Premium

Ultravelocidade

Suporte Especializado

Planos sujeitos a modificações sem prévio aviso.

Vantagens inclusas em nossos planos:

– Atendimento humanizado;
– Roteador de última geração;
-Faça todas as suas solicitações online de forma rápida e prática pelo Whatsapp;
– Suporte especializado com atendimento rápido de qualidade;

– Transferência ilimitada, sem franquia de dados;
– Download/Upload síncronos;
– Sem fidelidade.

Horários de atendimento do suporte técnico:
– Segunda a sábado: das 08:00 às 22:30;
– Domingos e feriados nacionais: das 09:00 às 17:00.

Algumas observações:

– Para uma navegação com qualidade no Wi-fi, recomendamos o uso da frequência 5Ghz;
– A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado;
– Lembramos que fazendo a aferição via cabo, sempre terá a velocidade contratada;
– Os dispositivos do usuário precisam possuir a tecnologia Wi-fi 5Ghz (padrão AC), ou computadores com placa de rede ethernet gigabit (cabo) para que seja possível aferir a velocidade contratada.

Porque internet faz parte da sua vida!

Por quê o sinal do roteador Wi-fi não chega forte em toda a casa?

Esta é a maior dúvida atualmente da grande maioria dos usuários de Internet. O sinal do roteador WiFi tem apenas alguns miliwatts, assim como sinal dos seus dispositivos, como tablets e celulares. Geralmente os roteadores WiFi possuem um pouco mais de potência do que os demais dispositivos além de antenas maiores, o que faz com que o seu sinal chegue mais longe do que o sinal, por exemplo, da sua TV ou celular, por isso nem sempre usar a potência máxima é a melhor solução, pois não adianta o sinal do roteador chegar até seu dispositivo com grande intensidade, se o sinal do seu dispositivo vai chegar nele com baixa intensidade. Um fator importante são os obstáculos, como paredes, portas, janelas, vidros, concretos, espelhos e etc … não importa o material, sempre haverá uma diminuição de sinal. Uma parede de alvenaria pode reduzir em até 50% o sinal do WiFi. Para se ter uma boa rede Wi-fi é preciso realizar um estudo do local e fazer um projeto, pois o maior erro que os usuários cometem é encher a casa de roteadores e/ou repetidores sem um projeto adequado, pois isso cria um ambiente ruidoso que afeta a performance dos roteadores e demais dispositivos.

O que é análise de viabilidade técnica?

Nosso técnico quanto vai a sua empresa ou residência, faz uma análise sobre o local de instalação, mas principalmente sobre o sinal que vai chegar até você. Caso ele identifique que o sinal não chegará dentro dos rigorosos padrões da HC TELECOM, a instalação não será realizada.

Como funciona a fibra óptica?

A fibra óptica é um cabo que possui um filamento de fibra de vidro muito fino, aproximadamente da espessura de um fio de cabelo. O sinal da Internet trafega através deste filamento, utilizando a luz em frequências não percebidas pelo olho humano.

Qual a vantagem de utilizar a Bio Telecom?

A Bio Telecom é uma empresa experiente, e foca em um novo modelo de prestação de serviços de internet, como qualidade, responsabilidade e bom atendimento!

Existe limite de Downloads e Uploads?

Atualmente, todos os nossos planos são de tráfego ilimitado, portanto você pode baixar arquivos e assistir seus vídeos o quanto quiser. E outra: O PLANO É ENTREGUE AO CLIENTE CONFORME O CONTRATADO!!!

Qual o prazo de instalação?

O prazo pode variar conforme a demanda de pedidos, mas nós trabalhamos com agendamento e respeitamos o seu tempo. Consulte-nos sobre as datas disponíveis.

Como funciona o suporte técnico Bio Telecom?

Esperamos que você não precise, mas caso necessite, saiba que nossa equipe trabalha muito para que o seu atendimento seja o mais rápido possível. Oferecer um suporte adequado é o nosso objetivo constante.

PRONTO PARA NAVEGAR RÁPIDO POR FIBRA OPTICA?

Entre em contato e saiba mais sobre detalhes de nossos planos fibra optica.
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